社區(qū)心理安全培訓(xùn)
社區(qū)心理安全培訓(xùn)
一、定義:
社區(qū)心理安全是指一個(gè)社區(qū)成員能夠在社區(qū)中感到安全、受尊重和得到支持的狀態(tài)。
社區(qū)創(chuàng)造一種建立在尊重和包容的社區(qū)人文環(huán)境。 同時(shí),在社區(qū)管理中,心理安全還包括處理沖突和問(wèn)題的能力,保證每個(gè)社區(qū)成員都能夠在發(fā)生問(wèn)題時(shí)得到合理的支持和解決方案。
二、社區(qū)心理安全員的工作職責(zé):
預(yù)警、預(yù)防社區(qū)內(nèi)的心理不安全事件的發(fā)生,不讓事態(tài)升級(jí),排除重大安全隱患等,做好基層社區(qū)工作:
① 做好居民間生活上的矛盾調(diào)節(jié)工作;
② 處理好一些居民、物業(yè)、社區(qū)三者之間的矛盾;
③ 處理好居民辦理業(yè)務(wù)中的問(wèn)題和矛盾;
④ 協(xié)助其他執(zhí)法部門或國(guó)家行政機(jī)構(gòu)(如殘聯(lián))做好工作。
三、培訓(xùn)體系:

四、認(rèn)證體系:


五、能力培養(yǎng):


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